Toimitusehdot

Symppis verkkokaupan toimitusehdot koskevat ainoastaan yksityisasiakkaita. Jälleenmyyjien toimitusehdot sovitaan erikseen.

Maksutavat & luottamuksellisuus

Tilaus syntyy maksaessanne tuotteen. Tilausten ja verkkomaksujen käsittelyssä käytetään aina salattua yhteyttä. Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käytetään ainoastaan tuotteiden toimitukseen sekä tilauksen käsittelyyn eikä niitä luovuteta eteenpäin. Tilauksesta lähetetään ilmoitus sähköpostilla tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Toimitusaika & -kulut

Tilaukset toimitetaan postitse lähimpään postin toimipisteeseen yksityisasiakkailla. Toimitusaika on noin yksi viikko. Tilausten käsittelymaksu on 7,90 euroa / lähetys. Minimitilaus on 10 euroa. Viivästynyttä toimitusta voi tiedustella puhelimitse 09-859 4226, tai sähköpostilla info(at)symppis.com.

Palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- tai palautusoikeus. Tuotepalautukset tehdään Postin kautta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen, varusteiden sekä tuotepakkauksen on oltava alkuperäistä vastaavassa kunnossa, muussa tapauksessa vähennämme palautettavasta tuotteen hinnasta vähintään 25 % vahingonkorvauksena.

Oikeudet muutoksiin pidätetään

Pidätämme oikeuden muutoksiin tuotteiden hinnoissa, ominaisuuksissa, valikoimassa sekä toimitusehdoissa kehittääksemme verkkokauppaamme. Mikäli sivuilla olevissa hinta- tai tuotetiedoissa esiintyy ilmeisiä virheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita virheellisten tietojen mukaisesti.

*Maksut Luottokunnan kautta*

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Symppis International Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Symppis International Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

*Verkkopankit*

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.